Пригласили в салон АКАДЕМИЯ КРАСОТЫ м Полянка в Москве Предложили после косметической процедуры приобрести к осметику МОН ПЛАТИН Обрабатывали очень долго, работают люди подготовленные ) В результате вышла с чемоданом косметики и кредитом в Банке Восточный Экспресс, о котором даже НЕУПОМИНАЛОСЬ!!!! на сумму 54 тыс и кредитом на два года под 35 процентов!! Как вернуть этот чемодан и не платить за то, что мне не нужнои не по карману Я неработающая пенсионерка Я такая не одна!!! Вся сеть забита информацией, но какой порядок действий - не понятно! Помогите !!!!
Добрый день ! Чтобы расторгнуть данный договор и возвратить косметику Вам необходимо сначала написать претензию на имя руководителя салона о том, что Вы не желаете пользоваться предложенным продуктом косметологии и требуете расторжения кредитного договора.Эта стадия обязательного досудебного урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Вы можете направить ее заказным письмом из любого отделения связи. Если по истечении указанного срока ответ не поступил и ваши требования не удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя, данный иск госпошлиной не оплачивается.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей