Как защитить свои права при некачественном монтаже остекления

Добрый день. 7 апреля я поменял балконное остекление, провел замену холодного остекления на тёплое. В договоре подряда указано, что платёж производится с рассрочкой, 50% перед монтажом (50 % - до 1 мая, 50% до 1 июня). После монтажа мне не было предложено подписать акт приёмки-передачи. Во время монтажа жена обнаружила трещину на ПВХ профиле, монтажная бригада убедила её, что это царапина. Мы закрыли на это глаза. Через неделю после монтажа обнаружилось, что остекление течёт. Я предъявил устную претензию Подрядчику. Подрядчик выслал монтажную бригаду для устранения течи. Монтажная бригада обнаружила зазоры между элементами конструкции, промазала их герметиком и уехала. Так происходило 6 раз. В последний раз, когда я позвонил Подрядчику, он сообщил, что я сам должен был сделать гидро- и паро- изоляцию, а Подрядчик просто заключил со мной договор на монтаж остекления. Подрядчик является официальным представителем компании Рехау, которая в свою очередь имеет ГОСТ по монтажу ПВХ конструкций, в частности ГОСТ на монтажные швы. Я ознакомился с данным ГОСТОМ и обнаружил, что монтажный шов сделан не в соответствии с нормами. Помимо всего прочего, вчера (т. е. спустя почти 3 месяца) я обнаружил, что то, что Подрядчик назвал царапиной, оказалось трещиной, которая пошла внутрь оконной рамы балконного остекления. При последнем разговоре, я заявил Подрядчику, что намерен обратиться в суд, на что Подрядчик ответил \Пожалуйста, это ваше право, только не забудьте сперва сделать независимую экспертизу\ (это по поводу течи). Я написал письменную претензию Подрядчику, в которой указал и протечку балкона и трещину конструкции, сегодня поеду отвозить. 1. На что я могу рассчитывать в данной ситуации? 2. Могу ли я вернуть деньги, согласно закону о защите прав, без уплаты неустойки, вследствие потраченных средств Подрядчика? 3. Как могут отразиться поздние сроки подачи претензии в моём деле? Спасибо.