незаконное оформление кредита по украденным документам

Здравствуйте! В 2007 году были украдены документы(права,паспорт,загран паспорт и рабочие документы) вернули через несколько дней за вознаграждение, В 2015 году объявилась какая то коллекторская служба и сказали что я должна по кредиту наличными 38 тыс.руб звонят каждый день угрожают прошу предоставить договор с банком где якобы оформлялся кредит ничего не дают только диктуют паспорт серию,что делать в этой ситуации?