24.09 в Москве я попалась на один из разводов, как уже поняла, оформив покупку продукции и услуги в сети косметики mon platin в кредит. В салоне было написано заявление о расторжении договора из-за неплатежеспособности. Чемодан с продукцией все-таки привезла домой, средства не вскрывала. Возвращаясь из салона домой, я проживаю в области, появилась аллергическая реакция. К вечеру у меня обсыпало лицо и шею. Я обратилась за помощью к врачу скорой помощи. Факт обращения зарегистрирован. Была оказана мед. помощь. Справки не дали. Обратилась к врачу дерматологу, справка на руках. 25.09 была в банке "Русский Стандарт", денег не поступало. 26.09 в салоне снова было написано заявление об аллергии с просьбой расторгнуть договор и вернуть косметику. На руках график погашения кредита, чеков, сертификата на косметику нет. Как быть?
Добрый день ! Для защиты своих потребительскихправ Вы вправе обратиться в суд. Учитывая, что Вами уже написано и подано в салон заявление о возврате косметики, то обязательный этап досудебного урегулирования спора Вами уже осуществлен. С имеющимися документами обращайтесь в суд - образец заявления на информационном стенде, госпошлину в данном случае платить не нужно.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше