Добрый день. Два месяца назад навязали каким то непонятным образом косметику в кредит. На тюбике стирается надпись, срок годности 3 года, что противоречит натуральной косметике (2-3 месяца, но не более 6 месяцев. Зарплата у меня маленькая, платить нет возможности. После нанесения крема на лице неприятное ощущение жжения. Хотелось бы вернуть и расторгнуть договор. Возможно ли по закону вернуть косметику назад?
Да , это возможно . Необходимо направить претензию на имя продавца и заявление в банк Также нужно пожаловаться в Прокуратуру , Роспотребнадзор и Минздрав ,дать им время на рассмотрение претензии ( 10 дней) .
Если продавец не даст вам положительного ответа , в установленные сроки, то обращайтесь с исковым заявлением в суд
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше