Меня пригласили на бесплатную косметологическую процедуру, там напоили чаем(странный чай, что после него болит голова и плохо весь день, спать не хотелось), после чего посадили и начали рассказывать про косметику мон платин. Во время процедуры девушка задавала много различных вопросов, на разные темы, я уже хотела отказаться, но она что у них сегодня еврейский Новый год, что такой скидки на косметику никогда не было (перед этим опять давала чай) и я даже не знаю в какой момент согласилась и вот чемоданы у меня в руках и кредит на 140 000 руб.Что можно сделать? Косметику не открывала. Можно ли вернуть товар?
Добрый день ! По Закону РФ " О защите прав потребителей" Вы вправе отказать от данной косметики и вернуть ее салону. Для начала Вы должны написать претензию данному салону, в которой укажете обстоятельства приобретения косметики, о своем нежелании пользоваться ею и требование о ее возврате и расторжении кредитного договора. Это обязательная форма досудебной подготовки. Претензию Вы направите по почте заказным письмом. Срок ее рассмотрения 10 дней. Как только данный срок истек, обращаетесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данный иск не требует оплаты госпошлины.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше