Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Меня пригласили на бесплатную косметологическую процедуру, там напоили чаем(странный чай, что после него болит голова и плохо весь день, спать не хотелось), после чего посадили и начали рассказывать про косметику мон платин. Во время процедуры девушка задавала много различных вопросов, на разные темы, я уже хотела отказаться, но она что у них сегодня еврейский Новый год, что такой скидки на косметику никогда не было (перед этим опять давала чай) и я даже не знаю в какой момент согласилась и вот чемоданы у меня в руках и кредит на 140 000 руб.Что можно сделать? Косметику не открывала. Можно ли вернуть товар?
Добрый день ! По Закону РФ " О защите прав потребителей" Вы вправе отказать от данной косметики и вернуть ее салону. Для начала Вы должны написать претензию данному салону, в которой укажете обстоятельства приобретения косметики, о своем нежелании пользоваться ею и требование о ее возврате и расторжении кредитного договора. Это обязательная форма досудебной подготовки. Претензию Вы направите по почте заказным письмом. Срок ее рассмотрения 10 дней. Как только данный срок истек, обращаетесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данный иск не требует оплаты госпошлины.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
