Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Я сдал телефон в ремонт 30 августа 2014 г. По этот день, 8 ноября 2014г. мне мой телефон не вернули, ссылаясь на всякие нелепые обстоятельства. Вместо моего мне дали идентичный телефон, в котором я не обнаружил русского языка и после изъятия аккамуляторной батареи он не включается. Ещё я обнаружил, что разъём для usb имеет неисправность. как мне в этой ситуации поступить? правильно ли я сделал, взяв другой телефон? какие я могу принять меры?
Алексей. здравствуйте, продавец обязан предоставить вам временный телефонный аппарат на время ремонта вашего. Вы вправе обратиться к продавцу с требованием заменить временный телефон. если он имеет недостатки и не дает вам возможности полноценного использования.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей