8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7

Мошеннические действия Мон Платин

Здравствуйте, у меня та же ситуация что и у всех. Приобрела сегодня косметику Мон Платин (21.09.2014) в кредит и уже дома поняла как меня развели. Я не работаю, нахожусь в декрете, пособия по уходу за ребёнком не получаю. По сути мне не чем оплачивать этот кредит. Кроме того , оказалось что мне не подходят отдушки, началась сильная тошнота. Набор не вскрывала. На фирме сказали, что договор могу расторгнуть в любой момент, но на деле выясняется, что это не так. Я в отчаянии. Что делать?

Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Кристина
Категория:
Кредиты
Ответы юристов:
1
Кущева Марина Юрьевна
Кущева Марина Юрьевна
Юрист
Стаж: 23 года
Был в сети вчера в 20:44
Отзывов: 56
Консультаций:
6969

Добрый день ! Расторжение кредитного договора и возврат косметики - Ваше право потребителя и оно защищается Законом РФ " О защите прав потребителей". Вначале Вам необходимо написать претензию на имя руководителя указанного салона. В претензии укажите обстоятельства приобретения косметики, затем сошлитесь на то, что косметика Вам не подходит и Вы ее хотите вернуть, при этом настаиваете на расторжении кредитного договора. Отправляете ее по почте заказным письмом.Далее ждете 10 дней - срок рассмотрения претензии. Важно соблюсти данную процедуру, так как она является обязательной формой досудебного урегулирования спора. Если ответ не получен, то смело обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.Прилагайте к иску претензию и копию договора, оплаты госпошлины предъявление данного иска не требует.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Статья 228
Вт 16 мая 2023 18:54
закажите обратный звонок
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Гурьянова Вера Владимировна
Гурьянова Вера Владимировна
129
консультаций
Кущева Марина Юрьевна
Кущева Марина Юрьевна
6969
консультаций
Тарасова Марина Сергеевна
Тарасова Марина Сергеевна
11923
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Чт 01 июн. 2023 17:33
Я работал в магазине в последнюю свою смену я решил выпить с
я работал в магазине, в последнюю свою смену, я решил выпить с
1 ответ Консультация
Ср 31 мая 2023 21:34
Мужу позвонили из мфц и сказали прийти для подтверждения личности для чего
Мужу позвонили из мфц и сказали прийти для подтверждения личности,
1 ответ Консультация
Ср 31 мая 2023 16:07
Работала в детском саду 3 месяца нахожусь в декрете э
Добрый день! Работала в детском саду, 3 месяца нахожусь в декрете,э.
1 ответ Консультация