avatar
Кристина

Пт 25 ноя. 2016

г. Санкт-Петербург

Мошеннические действия Мон Платин

Здравствуйте, у меня та же ситуация что и у всех. Приобрела сегодня косметику Мон Платин (21.09.2014) в кредит и уже дома поняла как меня развели. Я не работаю, нахожусь в декрете, пособия по уходу за ребёнком не получаю. По сути мне не чем оплачивать этот кредит. Кроме того , оказалось что мне не подходят отдушки, началась сильная тошнота. Набор не вскрывала. На фирме сказали, что договор могу расторгнуть в любой момент, но на деле выясняется, что это не так. Я в отчаянии. Что делать?

Категория:  Кредиты
Ответы юристов:
1
Был в сети 23.02

Добрый день ! Расторжение кредитного договора и возврат косметики - Ваше право потребителя и оно защищается Законом РФ " О защите прав потребителей". Вначале Вам необходимо написать претензию на имя руководителя указанного салона. В претензии укажите обстоятельства приобретения косметики, затем сошлитесь на то, что косметика Вам не подходит и Вы ее хотите вернуть, при этом настаиваете на расторжении кредитного договора. Отправляете ее по почте заказным письмом.Далее ждете 10 дней - срок рассмотрения претензии. Важно соблюсти данную процедуру, так как она является обязательной формой досудебного урегулирования спора. Если ответ не получен, то смело обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.Прилагайте к иску претензию и копию договора, оплаты госпошлины предъявление данного иска не требует.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения нескольких юристов

Неограниченное количество вопросов

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 24 фев. 2024 21:32
Произошла такая ситуация Соседка брызнула перцовым баллончиком в лицо обидчика своего
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Соседка брызнула перцовым
1 ответ
Чт 15 фев. 2024 18:00
Один человек на которого я работала попросил взять ему кредит я
Здравствуйте, один человек, на которого я работала, попросил взять
3 ответа
Пт 23 фев. 2024 09:15
Лежачая больная бабушка не кому ухаживать Что будет родственникам при ее кончине
Лежачая больная бабушка, не кому ухаживать. Что будет родственникам
1 ответ
Темы справочных материалов