8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7

можно ли вернуть средства и остановить кредитные обязательства

Приветствую вас! 14 сентября приобрела косметику Мон Платин в кредит. Пришла домой и поняла, что совершила ошибку. У меня на руках : график платежей, кредитный договор в банке Траст и договор розничной купли-продажи. На форумах прочитала, что необходимо позвонить в банк и уточнить состояние счета ( перевели ли деньги ). В банке мне не предоставили эту информацию. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть средства и остановить кредитные обязательства ? Куда следует сначала обращаться : в банк или офис Мон Платин ? Как это сделать правильно ? Заранее спасибо за ответ!

Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Эльвира
Категория:
Кредиты
Ответы юристов:
1
Артем Титов
Артем Титов
Юрист
Стаж: 13 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Вам необходимо обращаться и в банк и к продавцу. В офис нужно писать претензию , c требованием расторгнуть договор и вернуть деньги ( если оплата уже была ) К претензии прилагайте жалобы в прокуратуру , роспотреб надзор и минздрав . Срок рассмотрения претензии 10 дней , также обратитесь в банк , с заявлением , о том что услугу вам навязали , и вы расторгаете договор с Мон Платином , если ответ будет отрицательный , или его не будет, то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявлением в суд , к которому необходимо приложить копии всех документов ( Претензия в Мон Платин , заявление в банк , жалобы , и если будут , то и ответы )

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Отцовство
Вс 26 фев. 2023 11:36
Микрозаймы
Пн 30 янв. 2023 16:12
закажите обратный звонок
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Марина Тарасова
Марина Тарасова
11835
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
1226
консультаций
Владимир Переславцев
Владимир Переславцев
11
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Ср 22 мар. 2023 10:38
Я предприниматель сегодня получил письмо вот такого типа Значит смотри
Добрый день, я предприниматель, сегодня получил письмо вот такого
1 ответ Консультация
Ср 22 мар. 2023 12:32
Алименты
Развелся с женой сыну исполнилось 2 года Она хочет подать на алименты
Развелся с женой, сыну исполнилось 2 года. Она хочет подать на
1 ответ Консультация
Чт 16 мар. 2023 17:34
У меня умерли родители я мать одиночка четверых детей после родителей остались
У меня умерли родители я мать одиночка четверых детей после родителей
1 ответ Консультация