Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Мне позвонили из Академии красоты,настойчиво приглашали несколько раз на бесплатную презентацию.Когда я приехала,меня окружили таким теплом и заботой,чай,музыка и намазывание на лицо и руки,поглаживание и куча комплиментов.Мне 67 лет,я уже давно не работаю.Но,короче говоря,так обработали,что я опомнилась,когда меня вытолкали в такси.А когда приехала,посмотрела бумаги,оказалось,что я подписала потребительский кредит под 33% на 2 года.А я плохо вижу,плохо слышу,а шрифт у договора такой мелкий,что я и в очках его не вижу.Могу ли я аннулировать этот кредит?
Добрый день ! Конечно можете. По закону о защите прав потребителей Вы вправе вернуть товар. Начинаем с подачи на имя руководителя салона письменной претензии - в простой форме описываете обстоятельства подписания договора, далее указываете, что косметику хотите вернуть, при этом требуете расторжения кредитного договора. Направляете претензию по почте заказным письмом. Срок рассмотрения - 10 дней. Если по истечении указанного срока ответ не поступил - обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Иск бесплатный и госпошлиной не облагается. Претензия приобщается к судебным документам, так как ее подача - обязательный этап досудебного урегулирования, и подтвердит факт Вашего обращения к ответчику.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
