как написать претензию о возврате косметики Дешели

Question

Елена

Пт 25 ноя. 2016

г. Санкт-Петербург

как написать претензию о возврате косметики Дешели

Здравствуйте подскажите пожалуйста как написать претензию о возврате косметики Дешели ? Приобрела вчера в кредит через банк,54900р. пришла домой и опомнилась что сильно дорого , утром ходила к ним они не берут обратно, сказали что основания для возврата нет, я сначала сказала что у меня аллергия,( ночью и правда была какая то аллергия , шея чесалась)они провели тест-аллергии нет, потом я сказала что муж из дома выгоняет , как мне сейчас быть хочу вернуть эту дороговизну во что бы то ни стало помогите пожалуйста, пока муж не узнал не о чем, этого банка Русский стандарт у нас в городе Шадринске нет , как тогда им заявление написать ?

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Добрый день ! Претензия оформляется в простой письменной форме на имя руководителя салона, где проводились процедуры. При этом Вы указываете, что не желаете пользоваться данной косметикой, хотите ее возвратить, при этом требуете расторгнуть кредитный договор. Отправить ее можно на почте заказным письмом. В течение 10 дней Вам должны ответить, если ответ не поступил, то смело обращайтесь в суд за защитой своих прав как потребителя. Образец искового заявления - на информационном стенде любого суда,иск не облагается госпошлиной, рассматривается в короткие сроки.