Вопрос юристу / Вопросы / Возврат электронагревателя воды вследствие его поломки продавцу

Пн 19 янв. 2015

Возврат электронагревателя воды вследствие его поломки продавцу

Здравствуйте! У меня следующая ситуация. Вернули электронагреватель воды вследствие его поломки продавцу (в течение гарантийного срока). Покупали в 2009 г. за 9000 руб. Экспертиза показала наличие производственного брака. Данная модель еше в 2011 году была снята с производства из-за ее технического несовершенства. Сейчас просим заменить на аналогичную недорогую модель с доплатой, но с учетом возмещения разницы между ценами бракованного товара в 2009г. и 2014г. Продавец отказывается от расчета и применении этой разницы при замене на новый товар стоимостью 13000 руб., ссылаясь на снятие модели с производства и невозможность определении ее цены на сегодня. Согласен вернуть лишь 9000 руб. Как в этом случае должен поступить продавец? Прав ли он? Хотелось бы решить вопрос, не доводя его до суда. Заранее благодарим. Казань. Кадыровы.

Кадыровы Москва

Ответов на этот вопрос пока нет...

Горячая линия юридических консультаций

8-800-500 - Запрос на консультацию по телефону

Звонок специалиста для вас бесплатный