Возврат электронагревателя воды вследствие его поломки продавцу
Здравствуйте! У меня следующая ситуация. Вернули электронагреватель воды вследствие его поломки продавцу (в течение гарантийного срока). Покупали в 2009 г. за 9000 руб. Экспертиза показала наличие производственного брака. Данная модель еше в 2011 году была снята с производства из-за ее технического несовершенства. Сейчас просим заменить на аналогичную недорогую модель с доплатой, но с учетом возмещения разницы между ценами бракованного товара в 2009г. и 2014г. Продавец отказывается от расчета и применении этой разницы при замене на новый товар стоимостью 13000 руб., ссылаясь на снятие модели с производства и невозможность определении ее цены на сегодня. Согласен вернуть лишь 9000 руб. Как в этом случае должен поступить продавец? Прав ли он? Хотелось бы решить вопрос, не доводя его до суда. Заранее благодарим. Казань. Кадыровы.