Альфия Асхатовна
Альфия Асхатовна

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

можно ли отказаться от косметики Дешели

Сегодня 9 августа ,заключила договор на кредит дешели в ОТП банке,но косметику не получила,она большая не начем было везти,акт о получении не подписывала, можно ли отказаться от нее,работаю в бюджетной организации ВС РФ ,на 0,5 ставке,получаю 3800, кредит 2940

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! В силу Закона РФ " О защите прав потребителей" Вы вправе отказать от указанной косметики.Причем если салон будет настаивать на своем и откажется удовлетворять Ваши требования, то Вы можете вначале написать им письменную претензию с изложением своего видения вопроса, и потребовать расторжения договора. Это обязательная форма досудебного урегулирования. Претензию необязательно вручать салону лично - воспользуйтесь услугами почты, главное отправить письмо заказным. Если в течение 10 дней Вам не поступит ответ смело обращайтесь в суд, образец искового заявления о защите прав потребителей есть на информационном стенде суда, оплаты госпошлины данный иск не требует.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 22 апр. 2024 15:50
Действующий сотрудник МВД поликлиника затягивает с отправкой на плановую операцию
Добрый день. Действующий сотрудник МВД, поликлиника затягивает с
2 ответа
Пн 22 апр. 2024 18:45
Куда нам обратиться по вопросу продажи моей квартиры без моего согласия
Здравствуйте! Куда нам обратиться по вопросу продажи моей квартиры
1 ответ
Пн 22 апр. 2024 17:13
Получил квартиру 5 месяцев назад Я ещё ни разу не подавал показания
Получил квартиру 5 месяцев назад. Я ещё ни разу не подавал показания
3 ответа
Темы справочных материалов