Защита прав потребителей   

некачественная установка дверей

В магазине при покупке межкомнатных дверей продавец сказал что установщик должен быть с магазина, установщик предварительно сделал замеры. замеры были сделаны неверны, проем дверей гораздо больше чем само полотно (маленькие по размеру наличники, дверные ручки неправильно установлены, петли). проблема возникла из-за неправильного замера дверей, так как изначально были доставлены двери не по размеру. но магазин отказался их забрать, ссылаясь на то, что мы не даем им установить двери, что установка их возможна.

Установили двери некачественно. При предъявлении претензии в магазин выяснилось, что установщики к магазину не имеют никакого отношения, чтобы якобы это другая организация. направила претензию в адрес организации откуда были заказаны двери на претензию они никак не отреагировали. Как сформировать исковые требования для обращения в суд? подскажите пожалуйста что можно сделать?

 Москва     

Ответ на вопрос:

Составлять исковое заявление необходимо, ориентируясь на пункты договора, гражданский кодекс и, если заказ был от физического лица, а не юридического, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей.


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться