Есть ли возможность вернуть деньги

Question

Ольга

Пт 25 ноя. 2016

г. Санкт-Петербург

Есть ли возможность вернуть деньги

Попала на процедуру для волос в Мон Платин.Трихолог провела анализ моих волос,сказала,что сменные волоски очень слабые,пустые,и скоро мне грозит облысение.После процедуры состоялась беседа с хозяйкой салона(так представили), для отчёта о работе консультанта.Процедура приятная,и было предложено несколько вариантов услуг и оплаты,и что при покупке даётся клубный абонемент на бесплатные осмотры трихолога и процедуры раз в месяц,сумму указали заранее завышенную 59000р.Ответ требовался сразу,на предложение подумать,мне сказали,что цена будет гораздо выше.Я согласилась,консультант меня отвела к представителю банка,который уверил,что кредит беспроцентный,всё время рядом присутствовала консультант,то чай принесёт,то что-нибудь покажет.Дома я обнаружила,что реальная сумма кредита 47300р.Всю ночь болела голова,но я решила,что это из-за переживаний,что не проверила сразу документы.Косметикой я не пользовалась,но бумажные упаковки убрала.Консультант оставляла свой номер,но он для меня не доступен.На процедуре я была 15 июля этого года.Есть ли возможность вернуть деньги?

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Добрый день ! В силу Закона РФ " О защите право потребителей" вы имеете право обращения в суд за защитой своих прав. Предварительно обратитесь с письменной претензий в указанный салон, указав, что не хотите пользоваться предложенной косметикой и требуете расторжения кредитного договора. Претензия должна быть рассмотрена в 10-ти дневный срок. Данная форма возможного мирного урегулирования сопора является обязательной досудебной подготовкой. По истечении данного срока, если отве не поступил и Ваши требования не удовлетворены, смело обращайтесь в суд за защитой своих прав. При подаче данного иска госпошлина не оплачивается.