Алла
Алла

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

можно ли пожаловаться на компанию Мон Платин в прокуратуру

приобрела косметику мон платин в кредит. вечером уже поняла сделала. была небольшая сыпь на лице и не понятный привкус во рту. утром отказалась в банке от сделки. деньги пока заморозили. но продукцию не принимают. 49 лет в такую ситуацию еще не попадала.баночки не открывала так как побоялась последствий. у меня случались признаки на аллергию . претензию написали. что делать не знаю. продукцией пользоваться не буду. придется платить за воздух. юрист мон плати н сказал что нужны аллерго тестеры. обзванила в городе клиники нигде их не делают. замкнутый круг. хочу отнести заявление в прокуратуру. сотрудник академии приносил 3 раза воду. что там было не знаю что я так легко все подписала договор. подскажите что делать. покупка была 2. 07

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 27.03

Добрый день ! Вы имеете право на расторжение данного договора по Закону РФ " О защите прав потребителей". Независимо от мнения юриста компании. где Вы приобрели продукцию, Вы вправе предъявить в письменном виде претензию данной компании и указать, что продукцией пользоваться не желаете и кредитный договор просите расторгнуть. Данная претензия является обязательным способом досудебного урегулирования и должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если по истечении указанного срока ответ не поступил и Ваши требования не удовлетворили, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данный иск не облагается госпошлиной.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 28 мар. 2024 23:43
Можно ли забрать свою долю без права собственности в квартире
Можно ли забрать свою долю без права собственности в квартире
1 ответ
Чт 28 мар. 2024 17:37
Мы заехали в квартиру 12 числа внесли залог и оплатили за месяц
мы заехали в квартиру 12 числа, внесли залог и оплатили за месяц
1 ответ
Чт 28 мар. 2024 02:10
Находясь в браке нами с сестрой после смерти отца досталась в
Здравствуйте. Находясь в браке, нами с сестрой, после смерти отца,
1 ответ
Темы справочных материалов