приобрела косметику мон платин в кредит. вечером уже поняла сделала. была небольшая сыпь на лице и не понятный привкус во рту. утром отказалась в банке от сделки. деньги пока заморозили. но продукцию не принимают. 49 лет в такую ситуацию еще не попадала.баночки не открывала так как побоялась последствий. у меня случались признаки на аллергию . претензию написали. что делать не знаю. продукцией пользоваться не буду. придется платить за воздух. юрист мон плати н сказал что нужны аллерго тестеры. обзванила в городе клиники нигде их не делают. замкнутый круг. хочу отнести заявление в прокуратуру. сотрудник академии приносил 3 раза воду. что там было не знаю что я так легко все подписала договор. подскажите что делать. покупка была 2. 07
Добрый день ! Вы имеете право на расторжение данного договора по Закону РФ " О защите прав потребителей". Независимо от мнения юриста компании. где Вы приобрели продукцию, Вы вправе предъявить в письменном виде претензию данной компании и указать, что продукцией пользоваться не желаете и кредитный договор просите расторгнуть. Данная претензия является обязательным способом досудебного урегулирования и должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если по истечении указанного срока ответ не поступил и Ваши требования не удовлетворили, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данный иск не облагается госпошлиной.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше