Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, итипичная ситуация с мон-платин, прошло времени достаточно, что бы я поняла что проблемы у меня из-за нее возникли, сначала типичный развод с БЕСПЛАТНОЙ процедурой, которую провели только после оплаты кредита, потом я долго ждала результата, а получила наоборот, проблемы с лицом и волами, подскажите, возможно ли еще вернуть косметику, там не открытые баночки есть, мой косметолог к которому я пришла на исправление их ЧУДОДЕЙСТВЕННЫХ процедур, сказала что бы я сожгла их и не в коем случае никогда не прикасалась(
Добрый день ! Для того, чтобы начать процедуру защиты Ваших потребительских прав Вы должны направить указанному салону письменную претензию, где укажете на возникшие проблемы после использования косметики и потребуете возврата денежных средств.Это обязательная форма досудебной подготовки. Претензию направляется в виде заказного письма почтой.В течение 10 дней Ваша претензия должна быть рассмотрена. Если по истечению указанного срока ответ не поступил, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, приобщайте договор и копию претензии.Данный иск не облагается госпошлиной, образец искового заявления Вы найдете на информационном стенде любого суда.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
