Ксения
Ксения

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

возможно ли вернуть косметику обратно

Здравствуйте, итипичная ситуация с мон-платин, прошло времени достаточно, что бы я поняла что проблемы у меня из-за нее возникли, сначала типичный развод с БЕСПЛАТНОЙ процедурой, которую провели только после оплаты кредита, потом я долго ждала результата, а получила наоборот, проблемы с лицом и волами, подскажите, возможно ли еще вернуть косметику, там не открытые баночки есть, мой косметолог к которому я пришла на исправление их ЧУДОДЕЙСТВЕННЫХ процедур, сказала что бы я сожгла их и не в коем случае никогда не прикасалась(

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Для того, чтобы начать процедуру защиты Ваших потребительских прав Вы должны направить указанному салону письменную претензию, где укажете на возникшие проблемы после использования косметики и потребуете возврата денежных средств.Это обязательная форма досудебной подготовки. Претензию направляется в виде заказного письма почтой.В течение 10 дней Ваша претензия должна быть рассмотрена. Если по истечению указанного срока ответ не поступил, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, приобщайте договор и копию претензии.Данный иск не облагается госпошлиной, образец искового заявления Вы найдете на информационном стенде любого суда.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 24 мая 2024 21:42
Я привлекаюсь по 264 1 УК РФ Преступление считается небольшой тяжести ранее
Я привлекаюсь по 264.1 УК РФ. Преступление считается небольшой
1 ответ
Пт 24 мая 2024 13:39
Работаю вахтами 1 1месяц Сессия выпадает на рабочую смену Могу
Добрый день Работаю вахтами 1/1месяц Сессия выпадает на рабочую
1 ответ
Пт 24 мая 2024 10:16
Имеет ли право УБЭП проверять предприятие при действующем моратории на проверки бизнеса
Имеет ли право УБЭП проверять предприятие при действующем моратории
3 ответа
Темы справочных материалов