Приобрела косметику в кредит (сама не знаю, как на это согласилась) в апреле. Я нигде не работаю, и на тот момент тоже не работала, для оформления кредита в заявке они указали что у меня свое ИП и доход 25000-30000 рублей. Подскажите реально ли сейчас расторгнуть договор? После использования косметикой дома, появилась аллергическая реакция, высыпания на коже и жирность. Поэтому пользоваться я ей перестала. По кредиту ни разу не платила.
Добрый день ! В соответствии с Законом РФ " О защите прав потребителей" Вы вправе вначале обратиться к данной компании с письменной претензией о возврате денежных средств,это обязательная форма досудебной подготовки. Подаете ее на имя руководителя салона, который указан в договоре, направляете почтой заказным письмом. В течение 10 дней Ваша претензия должна быть рассмотрена. Если ответ Вам в указанные сроки не поступил смело обращайтесь в суд за защитой своих прав как потребителя. Образец заявления есть на информационной доске каждого суда. Госпошлиной данный иск не облагается.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше