Екатерина
Екатерина

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

как вернуть часть денег потраченных на покупку косметики

Хотелось бы вернуть часть денег, потраченных на покупку косметики "Mon Platin". Был взят кредит в их салоне в "Альфа-банке" Поначалу мне понравилась косметика, поэтому я и взяла кредит. Но после прочитала повнимательнее и перевела состав кремов. Я сейчас в положении, поэтому не хочу пользоваться сомнительными средствами. Несколько баночек с кремами я открыла и пользовалась ими. Поэтому хотелось бы узнать, есть ли возможность вернуть хотя бы часть средств.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! По Закону РФ " О защите прав потребителей " если Вас не устраивает качество приобретенного товара, то Вы вправе вернуть его и расторгнуть при этом договор кредитования. Перед обращением в суд Вы в обязательном порядке должны предъявить письменную претензию указанному салону, изложив свои требования о возврате денег. Это обязательная форма досудебной подготовки. Направляется почтой заказным письмом, срок рассмотрения - 10 дней. Как только срок вышел , а ответ так и не пришел, смело обращайтесь в суд за защитой своих прав. Для предъявления этого иска оплата госпошлины не требуется.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 16 июн. 2024 03:55
Меня шантажируют вставляя мои фотки лица с грязными видео будто это я
Меня шантажируют вставляя мои фотки лица с грязными видео, будто это
1 ответ
Вс 16 июн. 2024 12:47
Сегодня оформила заказ в магазине санлайт Курьер по дороге на мой
Здравствуйте! Сегодня оформила заказ в магазине санлайт. Курьер, по
2 ответа
Вс 16 июн. 2024 11:18
Подскажите пож ста могу ли я въехать с ребенком 11
Добрый день! Подскажите, пож-ста, могу ли я въехать с ребенком 11 лет
4 ответа
Темы справочных материалов