Екатерина
Екатерина

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

как вернуть часть денег потраченных на покупку косметики

Хотелось бы вернуть часть денег, потраченных на покупку косметики "Mon Platin". Был взят кредит в их салоне в "Альфа-банке" Поначалу мне понравилась косметика, поэтому я и взяла кредит. Но после прочитала повнимательнее и перевела состав кремов. Я сейчас в положении, поэтому не хочу пользоваться сомнительными средствами. Несколько баночек с кремами я открыла и пользовалась ими. Поэтому хотелось бы узнать, есть ли возможность вернуть хотя бы часть средств.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 27.03

Добрый день ! По Закону РФ " О защите прав потребителей " если Вас не устраивает качество приобретенного товара, то Вы вправе вернуть его и расторгнуть при этом договор кредитования. Перед обращением в суд Вы в обязательном порядке должны предъявить письменную претензию указанному салону, изложив свои требования о возврате денег. Это обязательная форма досудебной подготовки. Направляется почтой заказным письмом, срок рассмотрения - 10 дней. Как только срок вышел , а ответ так и не пришел, смело обращайтесь в суд за защитой своих прав. Для предъявления этого иска оплата госпошлины не требуется.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 29 мар. 2024 09:28
Такой вопрос У меня умер дед который завещал своё наследство
Добрый день, такой вопрос. У меня умер дед, который завещал своё
1 ответ
Пт 29 мар. 2024 08:54
Что делать если человек отбывает срок но не в колонии а
Здравствуйте,что делать ,если человек отбывает срок,но не в колонии,а
1 ответ
Чт 28 мар. 2024 17:37
Мы заехали в квартиру 12 числа внесли залог и оплатили за месяц
мы заехали в квартиру 12 числа, внесли залог и оплатили за месяц
1 ответ
Темы справочных материалов