можно ли вернуть косметику обратно и закрыть договор в банке

Добрый день. 06.06.2014 г. сходила салон красоты на м. Полянка, где сделали бесплатную процедуру с косметикой MonPlatin. После заключения трихолога расстроилась и повелась на их рекомендации. В итоге купила косметику для волос в кредит на 2 года. Мне НЕ дали сам договор, а только график платежей (это я поняла только дома). Вот вопрос могу я вернуть косметику обратно и закрыть договор в банке. (в самом салоне при покупке, сказали, что возврат невозможен и я должна буду оплатить). И сколько будет стоить ваша юр. помощь?

Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Евгения
Категория:
Кредиты
Ответы юристов:
1
Титов Артем Олегович
Титов Артем Олегович
Юрист
Стаж: 13 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Добрый день. Вам нужно обратиться с письменной претензией на имя продавца, с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные вами денежные средства, с учетом компенсации морального вреда, за навязанную услугу и не предоставления полной и достоверной информации об услуге. Для мотивации решения вопроса к претензии прилагайте жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру и минздрав. Срок рассмотрения претензии 10 дней, если вы не получите положительный ответ, о отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
51 Юрист

сейчас онлайн

10 минут

средняя скорость ответа

Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Последние консультации
Чт 07 дек. 2023 12:35
Взяла кредит на себя другу на авто а он обманул и кинул
взяла кредит на себя другу на авто,а он обманул и кинул меня.расписки
3 ответа
Чт 07 дек. 2023 16:41
Защита прав потребителей
Купила курс в Инстраграм через рассрочку в Тинькове, провели два
1 ответ
Чт 07 дек. 2023 12:35
Взяла кредит на себя другу на авто а он обманул и кинул
взяла кредит на себя другу на авто,а он обманул и кинул меня.расписки
3 ответа