Ср 21 янв. 2015
Анна Вологдина г. Москва
может ли клиентка быть мошенницей
Клиентка принесла в химчистку джинсовые брюки, указали размер 28, как на этикетке, после химчистки она стала уверять, что брюки растянулись в талии на 20 см и требует вернуть стоимость брюк в размере 3880 рублей. У клиентки российский размер примерно 40, а размер брюк (фирма Tom Tailor) 28 - соответствует российскому 44, они ей явно велики. Не может ли она быть мошенницей? Как с ней работать? Спасибо.
Категория:
Защита прав потребителей
Ответы юристов:
1
Отзывов:
0
Консультаций:
562
Она должна, обратиться вам с Претензией, устные требования, юридической силы не имеют. Если, она обратится, то вы обязаны. в течении 10 дней ей дать ответ.
Спасибо!
Мы получили вашу заявку
Наш юрист перезвонит вам в ближайшее время
Оставьте отзыв о работе юриста
Спасибо!
Ваш отзыв успешно отправлен
Спасибо!
благодарим вас за вознаграждение работы наших юристов
Вы специалист в области права?
Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей,
пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждение вашей квалификации.
Зарегистрироваться