Зинаида
Зинаида

Чт 22 янв. 2015

Город

г. Москва

сервисный центр не обнаружил поломку планшета

Стал тупить и зависать планшет. Отдала планшет на гарантийный ремонт в магазин, где его приобрела, написав претензию о его поломке, консультант подписался, принял планшет. Магазин в свою очередь передал его на ремонт в сервисный центр, прошло 75 суток после сдачи мной в магазин, теперь они звонят и говорят что сервисный центр дал заключение что планшет не требует ремонта. Что мне делать?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно
Титов Артем Олегович
Юрист (стаж 16 лет) Подтверждено

Требуйте возврата денежных средств и оставляйте планшет у них, для этого пишите претензию.В претензии укажите , что если ваши требования не удовлетворят, то вы обратитесь в Прокуратуру и Роспотребнадзор, для организации проверок с последующими штрафами, а далее в суд. Срок рассмотрения претензии 10 дней , если положительного ответа не получите, обращайтесь в инстанции,а далее с исковым заявлением в суд.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов