Защита прав потребителей   

повторная поломка после ремонта в сервисном центре

Купили планшет через 2 месяца отказал, ни каких признаков жизни. Повезла его назад, сдала на экспертизу они мне его отремонтировали. прошло полтора месяца он опять отказал все тоже самое как и в первый раз! на ремонт на второй я не хочу соглашаться не вижу в этом смысла! посоветуйте ПОЖАЛУЙСТА что мне делать в этой ситуации, могу ли я требовать назад деньги или обмен на новый планшет?

 Москва     

Ответ на вопрос:

Напишите претензию продавцу , приложите жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор . Срок рассмотрения претензии 10 дней , если вам за это время не дадут положительного ответа , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявление в суд ,


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться