неаккуратная установка межкомнатных дверей
добрый день. в прошлом году установили межкомнатные двери. при установке замка было повреждено стекло в двери (установку производил сотрудник компании-продавца). трещину заметили намного позже, обратились в гарантийный период, была написана претензия. технолог из компании-продавца подтвердил вину установщика. менеджер компании связался со мной, уточнил все детали, сказал что дверь заказали и в середине апреля заменят поврежденную дверь. сейчас середина мая, претензия была написана в середине февраля, с заменой двери не торопятся. что делать чтобы поторопить продавца?
Добрый день, сроки рассмотрения претензии уже прошли, можете обратиться к исполнителю, за письменным ответом. Если вам его не дадут или он окажется отрицательным, то обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а далее в суд.
-
Гарантия полного и подробного разбора ситуации -
Мнения нескольких юристов -
Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений -
Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Вы специалист в области права?
Гурьянова Вера Владимировна
- Юрист
- Самара
Суворова Марина Юрьевна
- Юрист
- Лебедянь
Приходин Николай Валерьевич
- Юрист
- Краснодар
