Защита прав потребителей   

неаккуратная установка межкомнатных дверей

добрый день. в прошлом году установили межкомнатные двери. при установке замка было повреждено стекло в двери (установку производил сотрудник компании-продавца). трещину заметили намного позже, обратились в гарантийный период, была написана претензия. технолог из компании-продавца подтвердил вину установщика. менеджер компании связался со мной, уточнил все детали, сказал что дверь заказали и в середине апреля заменят поврежденную дверь. сейчас середина мая, претензия была написана в середине февраля, с заменой двери не торопятся. что делать чтобы поторопить продавца?
 Москва     

Ответ на вопрос:

Добрый день, сроки рассмотрения претензии уже прошли, можете обратиться к исполнителю, за письменным ответом. Если вам его не дадут или он окажется отрицательным, то обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а далее в суд.


Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться

Обсуждаемые новости

Топ юристов

Рейтинг юристов по количеству консультаций за последние 30 дней

1
Екатерина Ярцева
Юрист (Краснодар)
391 консультация
2
Марина Тарасова
Юрист (Москва)
302 консультации
3
Олег Ларин
Юрист (Юрга)
10 консультаций
Наверх
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение