Можно ли обратиться в суд

Здравствуйте! 24.04. я приобрела планшет в Евросети, но я была не качественно проконсультирована продавцом о всех его характеристиках. Дома разобралась в его характеристиках и была разочарована покупкой. На следующий день обратилась в магазин с просьбой о возврате товара и возврате мне, уплаченной денежной суммой. Но мне было отказано. Я составила претензию, ссылалась на ст.10 п.1, ст. 12 п.2 ФЗ ЗПП о некачественной информации о товаре. Претензию рассмотрели в течении 10 дней и дали такой ответ: согласно п.17 гл. 1 Правил продажи отдельных видов товара Вам была представлена возможность самостоятельно и с помощью продавца ознакомиться с товаром. После чего, согласно п. 20 гл.1 Правил ПОВТ с Вами был заключен договор. Согласно ст. 25 ФЗ ЗПП п. 11, мое требование удовлетворить о возврате денежных средств не возможно. Могу ли я обратиться в суд? Есть ли у меня шанс выиграть дело в суде?

 Москва     

Ответов на этот вопрос пока нет...


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться