как сделать взрослому человеку свидетельство о рождении

Добрый день! Такая ситуация: гражданке О. 25 лет и у неё до сих пор отсутствует св-во о рождении, для того чтобы сделать данное св-во необходимо присутствие матери, но мать всячески уклоняется и отказывается внести подписи в соответствующие документы для получения свидетельства о рождении собственной дочери. Подскажите, пожалуйста, как принудить мать, или какие меры необходимо принять, для того что бы мать гражданки О. явилась в ЗАГС и подписала документы. Заранее спасибо.