Гражданское право   

Покупка сим карты с долгами

Каждый день звонят с компании МТС просят погасить долг в сумме 47 руб, я кладу деньги , а мне опять приходит СМС, что я должна 47 руб,продолжается это несанкционированный терроризм-месяц. Связываюсь с оператором,он говорит,что долг за мной,прошу разъяснить это недоразумение, поясняет мне,что тариф у меня с 2011 года,хотя сим купила в прошлом году,получается,что я карточку купила заведомо с долгами. Картой не пользуюсь 3 месяца,за что спрашивается плачу деньги? Вот самый простой грабёж от МТС. Билайн был замечен в этих играх,но как только обратилась,сразу же вернули деньги и дали бонусы,мелочь,а приятно

 Москва     

Ответ на вопрос:

Добрый день ! Направьте письменную претензию с требованием прекратить начисление несуществующих долгов. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Одновременно можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Если указанные меры не принесут результата, остается обращение в суд.


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться