Здравствуйте!Под воздействием голоса мошенника по телефону,я перечислила с помощью карты сбера и альфы с банкомата на разные номера сотовых операторов Билайн и МТС,на карту крупные суммы Сразу очнувшись,я обратилась в органы полиции и завели уголовное дело по статье мошенничество Также я написала сразу по горячим следам претензию(заявление)в альфа-банк о случившимся.Копию талона полиции приложила.Карту заблокировали.Оформила новую карту. С помощью полиции звонили на горячую линию Билайна с просьбой не перечислять мошенникам с моего счета деньги,так как они еще находятся в состоянии заблокированных.Билайн вроде бы перевел,как ответил оператора Билайна,а Альфа-Банк еще не получил запрос о перечислении суммы получателю.Сумма в альфа банке до сих пор находится в стадии блокировки. .Сотрудники Альфа-банка говорят,что когда сумма разблокируется,тогда и будут действовать и примут мою претензию-заявление. Думаю толку не будет и надо подавать в суд Сбербанк тоже перевел деньги на карту мошенника даже после моего звонка оператору и расказав ему всю ситуацию и просьбу отменить операцию.Заявление не могла написать,так как выпали выходные,пришлось ему звонить и требовать в устной форме.Утром пошла в сбер и деньги уже перечислены мошеннику.Гаписала заявление-его приняли. Что мне делать? Альфа банк протянул тоже и до сих пор тянет.Я к нему обратилась сразу после перевода мошенникам с талоном полиции,но он ничего не предпринял,а хотя мог еще ..........Ранее альфа банк всегда блокировал мои смнительные как ему казалось платежи и я перезванивала в банк и подтверждала переводы,а сейчас когда я провела 8!!переводов разных с большими суммами на телефоны-молчок!никто не заблокировал,а хотя могли! что мне делать??сумма ущерба 175690р!!! оба банка отказали. С 01 января 2014 года вступили в силу поправки в ФЗ О национальной платёжной системе,что банки должны безоговорочно компенсировать средства, которые были похищены у держателей карт. http:www.kp.rudaily261373027133 Мой случай попадает под возможность вернуть средства банками. В законе сказано, что банк обязан выплатить деньги, а потом уже разбираться. Убытки возникли по причине ненадлежащего исполнения своих обязательств банком.Это так? Билайн сегодня перевел на карту мне 3695 и 100р -что это?откуда?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей