Марина
Марина

Пт 26 дек. 2014

Город

г. Санкт-Петербург

Какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть договор купли- продажи

Здравствуйте! Купили холодильник. В течении нескольких рабочих дней, на задней стенке начал образовываться лед. оказалось, что при закрытии дверки холодильника,резинка (уплотнитель) закрывается сначала плотно,а через минуты две отходит и возникает дыра,через короткую и проходит тепло. Хотим вернуть деньги. Обмен на другой холодильник нас не устраивает. 14 дней с дня продажи еще не прошло. Какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть договор купли- продажи, и имеем ли мы на это право? Магазин тут же говорит про какую то диагностику, как будто тянет время. Администратор приходил домой и видел дефект.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

В двухнедельный срок необходимо обратиться в претензионном порядке на возврат товара ненадлежащего качества с целью возврата денежных средств в соответствии с ЗПП. По закону вы имеете право вернуть товар в магазин в двухнедельный срок. Так как холодильник технически сложный товар в ЗПП регламентирован особый порядок возврата. Вам в любом случае обязаны вернуть деньги, но для того, что бы продавец не мог найти способ ввести Вас в заблуждение претензионный порядок необходим.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 19 янв. 2025 03:22
Интересует вопрос по поводу маркировки рекламы с социальных сетях Например
Добрый день! Интересует вопрос по поводу маркировки рекламы с
1 ответ
Вт 21 янв. 2025 09:37
Как правильно составить завещание
Как правильно составить завещание
1 ответ
Вт 21 янв. 2025 02:30
Не отдают имущество Вложила деньги в недвижимость с подругой Обманным путем ее
Не отдают имущество. Вложила деньги в недвижимость с подругой
4 ответа
Темы справочных материалов