8 800-302-92-70
Бесплатный звонок юристу 24/7

Что делать, если не оплачивают услуги

Я являюсь ИП. У меня заказчица, выбрав по предложенным образцам, заказала мебель для кухни. Фасады выполнены из массива и имеют несколько разный рисунок, хотя дерево одной породы. Имеются сертификаты, т.к. фасады "Италия". Готовое изделие ей не понравилось, фасады она менять отказалась, хотя все остальное (корпус,столешница, комплектующие ) ее устроило. Она потребовала возврат денег через 14 дней. Был частично произведен по месту монтаж, демонтаж, доставка туда и обратно. Ее кухню я вынуждена была забрать в офис, т.к. меня начали запугивать судом, защитой прав потребителей и т.п. При этом все выполненные нами работы, перечисленные выше,она не желает оплачивать, хотя в договоре они выделены отдельным пунктом. Как я могу противостоять этому потребителю? И защитить свои права? Им идешь на все уступки, привозишь вовремя, делаешь качественно! Что делать? Ростов-на-Дону

Ср 15 апр. 2015
г. Санкт-Петербург
Рита
Ответы юристов:
1
Стриженов Дмитрий Владимирович
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
886

Здравствуйте, согласно ЗАКОНУ РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", статье 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Не бойтесь судов, пусть потребитель доказывает, что данный товар ненадлежащего качества. Удачи Вам.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Статья 228
Вт 16 мая 2023 18:54
закажите обратный звонок
Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Юристы портала
Гурьянова Вера Владимировна
Гурьянова Вера Владимировна
139
консультаций
Кущева Марина Юрьевна
Кущева Марина Юрьевна
7005
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Пт 02 июн. 2023 09:00
Доброе утро заказывал дипломную работу через продавца на авито работа выполнена максимально
Доброе утро, заказывал дипломную работу через продавца на авито,
1 ответ Консультация
Сб 03 июн. 2023 14:28
Я работал в пункте выдачи заказов валдберис не официально Теперь увольняюсь
Здравствуйте,я работал в пункте выдачи заказов валдберис не
2 ответа Консультация
Сб 03 июн. 2023 16:06
У меня такой вопрос могут ли меня уволить со стажировки именно
Здравствуйте, у меня такой вопрос, могут ли меня уволить со
2 ответа Консультация