Рита
Рита

Ср 15 апр. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

Что делать, если не оплачивают услуги

Я являюсь ИП. У меня заказчица, выбрав по предложенным образцам, заказала мебель для кухни. Фасады выполнены из массива и имеют несколько разный рисунок, хотя дерево одной породы. Имеются сертификаты, т.к. фасады "Италия". Готовое изделие ей не понравилось, фасады она менять отказалась, хотя все остальное (корпус,столешница, комплектующие ) ее устроило. Она потребовала возврат денег через 14 дней. Был частично произведен по месту монтаж, демонтаж, доставка туда и обратно. Ее кухню я вынуждена была забрать в офис, т.к. меня начали запугивать судом, защитой прав потребителей и т.п. При этом все выполненные нами работы, перечисленные выше,она не желает оплачивать, хотя в договоре они выделены отдельным пунктом. Как я могу противостоять этому потребителю? И защитить свои права? Им идешь на все уступки, привозишь вовремя, делаешь качественно! Что делать? Ростов-на-Дону

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, согласно ЗАКОНУ РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", статье 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Не бойтесь судов, пусть потребитель доказывает, что данный товар ненадлежащего качества. Удачи Вам.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 29 мая 2024 02:15
Я вступил в наследство на дом через суд так как завещания
Здравствуйте, я вступил в наследство на дом через суд так как
1 ответ
Ср 29 мая 2024 08:42
Имеет ли право университет не выплатить стипендию без каких либо оснований
Здравствуйте! Имеет ли право университет не выплатить стипендию без
1 ответ
Ср 29 мая 2024 02:56
Я зарегистрирован в тульской обл нахожусь в м о г Волоколамск Мне
Я зарегистрирован в тульской обл нахожусь в м.о г. Волоколамск. Мне
1 ответ
Темы справочных материалов