Банк требует оплатить кредит

оформила кредит 13.03.2014г. .телефон был бракованным. На следующий день вернула. они отправили на ремонт 3 раза, но телефона нет. Даже не успела пользоваться. могу ли я закрыть кредит. отказаться от этого телефона. Банк требует оплатить кредит. а у меня товара нет. Что мне делать?

Категория:

Кредитование Вклады

Ответы юристов:

Марина Тарасова

Юрист

Стаж: 17 лет

Был в сети 30.06

Отзывов: 36

Консультаций:

11122

Добрый день ! Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией по поводу расторжения кредитного договора. так как приобретенный товар вам не предоставлен и находится в ремонте, и получать его вы не намерены. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если по истечении срока вопрос не будет решен, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.

давно

Поблагодарить юриста