Пт 16 окт. 2015
г. Санкт-Петербург
Клиент приобрел обеденный стол. При покупке оплатил доставку и подъем на этаж. Через 5 дней обратился с требованием о замене, т.к. стол не подошел по размерам. В случае замены товара надлежащего качества кто должен нести расходы по вторичной доставке и подъему?
Добрый день, Роман. Согласно п.2 ст.20 и п.1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей", расходы по вторичной доставке и подъему должен нести продавец или организация, которая Вам предоставляет товар.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
