Кто оплачивает доставку в магазин не устроившего клиента товара
Николай
Пт 16 окт. 2015
г. Санкт-Петербург
Кто оплачивает доставку в магазин не устроившего клиента товара
Клиент приобрел обеденный стол. При покупке оплатил доставку и подъем на этаж. Через 5 дней обратился с требованием о замене, т.к. стол не подошел по размерам. В случае замены товара надлежащего качества кто должен нести расходы по вторичной доставке и подъему?
Добрый день, Роман. Согласно п.2 ст.20 и п.1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей", расходы по вторичной доставке и подъему должен нести продавец или организация, которая Вам предоставляет товар.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.