Пт 16 окт. 2015
г. Санкт-Петербург
Кто оплачивает доставку в магазин не устроившего клиента товара
Клиент приобрел обеденный стол. При покупке оплатил доставку и подъем на этаж. Через 5 дней обратился с требованием о замене, т.к. стол не подошел по размерам. В случае замены товара надлежащего качества кто должен нести расходы по вторичной доставке и подъему?
Добрый день, Роман. Согласно п.2 ст.20 и п.1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей", расходы по вторичной доставке и подъему должен нести продавец или организация, которая Вам предоставляет товар.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
