Александр Корнеев
Александр Корнеев

Вт 06 янв. 2015

Город

г. Москва

Претензия магазину за некачественный товар

28.12.13 г. купил LED-Телевизор Самсунг 20.000 руб.-гарантия 12 мес. 14.05.14 г. - т.е. через 4,5 месяца, при очередном включении, экран засветился и через 1,5 сек. погас на всегда!Каналы и звук работают в норме! Экран не светится. Такого качества товара я не желаю иметь! Могу-ли я в магазине предъявить претензию на не качественный товар и обменять товар на аналогичный? Меня не устраивает товар не отработавший гарантийный срок! И пользоваться бесплатным ремонтом - отказываюсь! Тогда товар не стоит 20 тыс.руб.!!! И купил-бы его в комиссионном, после ремонта за 15 тыс.руб. Не говоря о неудобствах причиненных мне магазином продав не качественный товар!

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Да , Вы имеете право , на написание претензии , с требованием или вернуть деньги , или поменять товар на аналогичный . К претензии прикладывайте жалобы , в Роспотребнадзор и Прокуратуру ,если ваши требования не исполнят за 10 дней , то отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 16 июн. 2024 09:54
Ситуация следующая Бывший муж платит алименты только с официальной работы
Добрый день, ситуация следующая. Бывший муж платит алименты только с
1 ответ
Сб 15 июн. 2024 18:55
2 недели назад устроилась на работу администратором В трудовой книжке работодатель написал
2 недели назад устроилась на работу администратором. В трудовой
1 ответ
Сб 15 июн. 2024 13:28
Дочь должна была лететь 12 июня в Санкт Петербург но 10
Здравствуйте! Дочь должна была лететь 12 июня в Санкт-Петербург, но
2 ответа
Темы справочных материалов