Задай вопрос юристу онлайн
8 800-302-92-70
Звонок бесплатный
Вт 06 янв. 2015
Александр Корнеев г. Москва

Претензия магазину за некачественный товар

28.12.13 г. купил LED-Телевизор Самсунг 20.000 руб.-гарантия 12 мес. 14.05.14 г. - т.е. через 4,5 месяца, при очередном включении, экран засветился и через 1,5 сек. погас на всегда!Каналы и звук работают в норме! Экран не светится. Такого качества товара я не желаю иметь! Могу-ли я в магазине предъявить претензию на не качественный товар и обменять товар на аналогичный? Меня не устраивает товар не отработавший гарантийный срок! И пользоваться бесплатным ремонтом - отказываюсь! Тогда товар не стоит 20 тыс.руб.!!! И купил-бы его в комиссионном, после ремонта за 15 тыс.руб. Не говоря о неудобствах причиненных мне магазином продав не качественный товар!

Ответы юристов:
1
Артем Титов
Артем Титов
Юрист
Стаж: 11 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Да , Вы имеете право , на написание претензии , с требованием или вернуть деньги , или поменять товар на аналогичный . К претензии прикладывайте жалобы , в Роспотребнадзор и Прокуратуру ,если ваши требования не исполнят за 10 дней , то отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Москва
26
консультаций
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист
Юрга
4
консультации
Олег Беньяминов
Олег Беньяминов
Юрист
Ростов-на-Дону
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Сб 12 июн. 2021 11:27
Бизнес
Здравствуйте, хотела узнать как правильно составлять партнёрский
1 ответ Консультация
Пт 11 июн. 2021 10:54
Алименты
Алименты
Здравствуйте, у меня такая проблема я развелась и хочу падать на
1 ответ Консультация
Сб 05 июн. 2021 23:29
Выписали из квартиры по решению суда без моего ведома
Добрый вечер. Меня выписали из квартиры по решению суда без моего
2 ответа Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение