Имеет ли право нтариус нарушать сроки оформления доументов на вступление в наследство

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, есть какие-то сроки по оформлению документов на вступление в наследство? Мною и моей сестрой были поданы заявления на вступление в наследство по завещанию (СВОЕВРЕМЕННО). Завещано имущество на нас обеих в равных долях. Имущество состоит из квартиры и сбережений на книжках. Нотариус не стала смотреть книжки и сказала, что будет все равно делать запросы по банкам. Все документы по квартире были собраны и предоставлены. Когда пришло время вступления в наследство, мы с сестрой приехали (из другого города - 500 км), но оказалось, что еще не все готово по документам, а запрос по банкам она сделала только по государственным (так сказала). Разве она не должна была сделать запрос по всем банкам в городе? Уже прошло полтора месяца, но она все что-то тянет - то в ответе на запрос указано неверно ее отчество, то еще надо чего-то подождать, то ее помощница не успевает что-то сделать. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия этого нотариуса, и если нет, то куда можно на нее пожаловаться. Спасибо. Пока не хочу называть ее имя. ПОКА!!!