Что сделать чтобы коллекторы прекратили звонить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что мне сделать чтобы коллекторы прекратили звонить на работу где я уже как год не работаю. Ситуация такая: В 2005 г. в марте месяце мною был утерян паспорт( Т.е. его украли вместе с моей сумкой где находились мои личные вещи и документы на моё имя) в результате этого я обратилась в полицию г. Кунгура об утере паспорта в тот же день как его украли. Но через примерно 1.5-2 месяца на мой домашний адрес приходит письмо от банка Хоум кредит что я якобы брала потребительский кредит на сумму 18000 руб. С этим письмом я обратилась снова в ОВД г. Кунгур с заявлением что на мой утерянный паспорт, т.е на моё имя был кем-то оформлен потребительский кредит. По данному факту завели уголовное дело и после приостановили за не установлением лиц совершивших преступление. В результате чего было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Копии постановлении если нужно, то можно отправить