купили сотовый телефон, на 15 день сдали с жалобой на то, что он не включается, самопроизвольно зависает. через 35 дней нам вернули телефон с отказом в ремонте, с записью требуется замена СП 1800р. стоимость работ 1100р. клиент отказался от ремонта. хотя нам никто не звонил и не предлогал ремонт. правомерно нам отказали от замены этой детали (продавец не смог объяснить что это за поломка) ведь телефон еще на гарантии?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше