Чт 25 июн. 2015
г. Москва
В какой срок обязаны вернуть деньги за аннулированный заказ
В какой срок мне обязаны вернуть деньги за заказ, который я аннулировала? Приобретала саженцы по предоплате, заплатила полностью, но в оговоренный срок не получила. Потребовала вернуть деньги, аннулировала заказ, вместо этого выслали посылку, от которой я уже отказалась. Интернет-магазин находится в г. Москва.
Здравствуйте, срок рассмотрения претензии - требования о возврате денег - 10 рабочих дней. Если спор не решен в указанные сроки, то вы вправе обратиться за помощью в отделение Роспотребнадзора или сразу в суд.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
