Ангелина
Ангелина

Сб 28 мар. 2020

Город

г. Нижний Тагил

У меня случилась такая ситуация Я пришла на приём наращивания ресниц

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация. Я пришла на приём наращивания ресниц. Все было хорошо, кроме того, что мастер работал без перчаток и маски (всвязи с последними событиями это не очень хорошо) (она работала на дому). Через какое-то время во время процедуры у меня начал жечь глаз, я сразу сказала об этом мастеру, она просто взяла картонку и начала махать, чтобы «остудить глаз». Глаз немного перестало жечь после того, как я немного промыла его водой Второй глаз мне сделали нормально После процедуры мастер меня спросил, все от хорошо, в ответ она получила «чуть лучше» Через какое-то время после приема у меня начал болеть глаз, начал жечь. Я вызвала врача-специалиста на дом, потому что время было много. Он назначил препараты и взял денежку за выезд. То есть на это я потратила 1500 рублей. Врач поставил диагноз «химические ожог роговицы», сказал: «хорошо, что вовремя обратились, иначе могла бы частично потерять зрение». Написав мастеру, она начала ограждать себя от вины. Она предложила вернуть мне деньги за приём (450 рублей), но она передумала и предлагает вернуть уже половину суммы, так как она потратилась на материал и сделала работу. Я осталась без ресниц, без денег и чуть не осталась без глаза, в добавок получив болезненные ощущения во время лечения. Что мне делать? Что обязан сделать мастер?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Ангелина, здравствуйте! В данном случае мастер нарушил Ваши права по закону о Защите прав потребителей. Услуга оказана Вам некачественно. Вы имеете право предъявить претензию мастеру о возврате денежных средств за услугу - 450р., убытки, которые вы понесли в связи с некачественным оказанием Вам услуги, то есть вызов врача - 1500р., а также моральный вред - нравственные и физические страдания, в связи с оказанием услуги ненадлежащим образом. С уважением, Юлия.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 14 ноя. 2024 10:07
У меня был куплен курс веб дизайна в онлайн школе Меня не
У меня был куплен курс веб-дизайна в онлайн-школе. Меня не устроил
2 ответа
Чт 14 ноя. 2024 10:07
У меня был куплен курс веб дизайна в онлайн школе Меня не
У меня был куплен курс веб-дизайна в онлайн-школе. Меня не устроил
2 ответа
Чт 14 ноя. 2024 00:31
Такая ситуация Была договоренность с авиашколой что обучение пройдет в ускоренном
Здравствуйте Такая ситуация. Была договоренность с авиашколой ,что
2 ответа
Темы справочных материалов