Чт 08 янв. 2015
г. Москва
Здравствуйте. Я сдал мобильный телефон на проверку качества на 20 дней, а его отремонтировали. Что в этой ситуации делать? Ведь если его ремонтировали значит дефект был. Могу ли я рассчитывать на расторжение договора купли-продажи?
Если, ваш телефон отремонтировали, значит была поломка, соответственно вам продали товар, ненадлежащего качества, согласно ФЗ о ЗПП вы имеете право : 1) вернуть товар забрать деньги, 2) обменять товар на аналогичный новый ( не ремонтированный). В обоих случаях, можете потребовать компенсацию морального вреда. Вам нужно обратиться в письменном виде, с претензией на имя продавца, в которой указываете ваши требования. Если, вопрос не решится, то обращайтесь в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а далее в суд.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
