Пт 27 фев. 2015
г. Новосибирск
Здравствуйте. Скажите пожалуйста...Мы приобрели в магазине видеокарту б/у с чеком, пришли домой, установили, а экран весь желтый, и вообще все желтое..муж настраивал и монитор ...все перепробовали..так и не настроили..поставили старую видеокарту все цвета нормальные...На след.день понесли в сервис от магазина , а нам сказали, что внутри есть механические повреждения (что-то болталось внутри, отпаялось)и отказались принимать, то есть и ремонтировать и деньги возвращать. Скажите пожалуйста как быть?
Екатерина Юрьевна, здравствуйте. для ответа на свой вопрос рекомендую вам изучить постановление правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г " Об утверждении правил продажи ...", где в статье 18 прописаны особенности реализации ( и возврата ) товаров бывших в употреблении.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
