Алексей
Алексей

Ср 14 авг. 2019

Город

г. Владивосток

Приобрел смартфон 31 07 09 08 обнаружил брак экрана отнес в авторизованный

приобрел смартфон 31.07. 09.08 обнаружил брак экрана, отнес в авторизованный сц, брак признали и поменяли экран. Могу ли я на основании статьи 18 зопп поменять телефон на такой-же, т.к. в первые 14 дней был брак+ремонт. Выдержка из статьи: Если телефон некачественный Покупателю некачественного устройства, согласно ст. 18, предоставляется выбор – обменять купленный мобильный, вернуть его, получив деньги назад, отремонтировать или компенсировать обнаруженные недостатки. С большинством предметов это можно сделать в течение срока гарантии. Телефон является исключением. Единственное, что я не смог сам понять: если уже был ремонт, то, по идее, я уже значит выбрал этот самый ремонт и не могу претендовать на замену аппарата на новый или все же могу, опять же, исходя из этой статьи?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Алексей, добрый день, рассчитывать на замену технически сложного устройства, а именно таковым является смартфон, можно только при условии, что был выявлен неустранимый производственный дефект. Если товар подлежит ремонту, то дефект устраним и оснований для возврата товара нет.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 21 ноя. 2024 22:03
Жена с ребенком ушла жить к другому мужчине я против того что
Жена с ребенком ушла жить к другому мужчине, я против того что бы мой
1 ответ
Чт 21 ноя. 2024 14:16
Умер муж У нас 3 детей Вступать вступать в наследство
Добрый день. Умер муж. У нас 3 детей. Вступать вступать в
1 ответ
Ср 20 ноя. 2024 08:01
У мужа такая ситуация после смерти отца он подписал документ об
Здравствуйте! У мужа такая ситуация :после смерти отца ,он подписал
1 ответ
Темы справочных материалов