Мария, добрый день, речь о телефоне или смартфоне ? Если смарт, то это технически сложный товар и его возврат возможен при выявлении неустранимо но дефекта. Ваш подлежит ремонту ? Если да, то оснований для возврата нет.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.