Подскажите навязали кредит на электрический массажёр который на рынке стоит 15-20 тысяч а мне он выйдет с переправой за 3года 150тыс обратился на следующий день в банк написал заявление на аннулирование кредита пришёл ответ положительного характера а вот эти гастролёры которые ездиют по городам уехали и товар находится дома как мне быть с товаром в документах купли продажи написано что надо все вернуть вплоть до подарков которые они дали мы могла все отдать но как за свой счёт отправлять в другой город по Юр.адрессу и ещё у нас есть чек оплаты аванс 5тыс а его как они нам вернут
Заур, здравствуйте, если указанное устройство является технически сложных товаром, то его возврат возможен только при условии выявления неустранимого дефекта. Если этот массажер относится к категории обычных товаров, то взаимоотношения с продавцом, которому вы хотите возвратить товар, необходимо начинать с досудебной претензии, которая составляется вами и направляется в его адрес посредством почты РФ. В течение 15 дней вам должны ответить. Если ответ не поступил - обращаетесь в Роспотребнадзор. Если не поможет и это, тогда - в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше