Купили в другом городе диван Оплатили также доставку и сборку При

Question

Жанна

Пн 24 июн. 2019

г. Нефтеюганск

Купили в другом городе диван Оплатили также доставку и сборку При

Здравствуйте. Купили в другом городе диван. Оплатили также доставку и сборку. При доставке обнаружили что привезли диван другой расцветки и материала. Грузчики заверили оставить диван для гарантии, что точно обменяют. В какие сроки они должны провести замену или вернуть деньги?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети давно

Тарасова Марина Сергеевна

Юрист

Консультации: 12163

Отзывы: 41

Жанна, здравствуйте, вы уведомили продавца о том, что товар не соответствует вашему заказу ? вы расписывались в каких либо документах при получении товара ?

24 июн. 2019 20:03