Я заказала кроссовки в интернет магазине. Но пришло совсем не то и другого размера. на их сайте оказалось ннт никакой возможности с продавцом переговорить, как вернуть заказ. Заказывала из Москвы, живу в Курганской области. Можно ли что-то сделать в этом случае или деньги уже не вернуть.
Добрый день!! Конечно можно, напишите продавцу официальную претензию и требование вернуть всю сумму включая услуги доставки
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше