Игорь
Игорь

Вс 26 мая 2019

Город

г. Комсомольск-на-Амуре

Купил в магазине сварочный аппарат Через некоторое время решил сварить конструкцию а

Купил в магазине сварочный аппарат. Через некоторое время решил сварить конструкцию, а св. аппарат не работал. По претензии, магазин отдал товар на ремонт в сервисный центр. Долго ждали деталь их Москвы. Вернули мне аппарат рабочим. Я им немного поработал и он опять перестал выполнять свою функцию. Отвез его опять в магазин. В претензии написал, чтобы товар мне заменили на соответствующий- новый. Через неделю мне позвонили и сказали, что товар исправен и предложили мне его опять забрать, что при специалист магазина продемонстрирует при мне его исправность. Что они и сделали. Этот же специалист, когда я принес неисправный сварочник, подтвердил, что аппарат не работает. Я потребовал заменить мне товар, но директор магазина мне отказала, сослалась на то, что в сервисном центре указали на его исправность. Я вынужден был во второй раз забрать сварочник. В гараже я стал выполнять сварочные работы и в третий раз сварочный аппарат не стал работать. Что мне делать, мне нужен такой аппарат для работы. Требовать с магазина возврат денег мне не выгодно, так как по цене данный товар сейчас стоит дороже!?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 08.04

Игорь, здравствуйте, исходя из требований ФЗ о защите прав потребителей вначале придется написать и подать досудебную претензию, если магазин откажет - в отдел Роспотребнадзора, если не поможет и это - в суд.

Игорь
Игорь
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо, я так и сделал. Мне заменили не качественный товар.

Пользователь не в сети
Был в сети 08.04

Рада помочь

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов