Заказала обувь через группу вконтакте Списалась с админом указала адрес доставки

Question

Лада

Вс 21 апр. 2019

г. Архангельск

Заказала обувь через группу вконтакте Списалась с админом указала адрес доставки

Здравствуйте, заказала обувь через группу вконтакте. Списалась с админом, указала адрес доставки, оплатила покупку. После чего прошло 15 дней, заказ так и не пришёл. Админ заблокировал. Группу переименовали и удалили все записи. Что делать, как вернуть деньги???

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети давно

Тарасова Марина Сергеевна 5.00

Юрист (стаж 21 год) Подтверждено

Консультации: 12163

Отзывы: 41

Лада, здравствуйте, вам необходимо обращаться в правоохранительные органы, так как судя по всему речь идет о мошенничестве. Если факт мошенничества установят и выявят виновных лиц, то суд взыщет с них ваши деньги.

22 апр. 2019 10:48