Елена Александровна, здравствуйте, оценивать претензии ресурсопоставляющей организации в плане наложения штрафа может только прокуратура или суд. Вы вправе обратиться к поставщику с письменным заявлением, изложив свои доводы о том , что отсутствие пломбы является не вашим упущением. а результатом непрофессиональной деятельности сотрудников поставщика ресурса. В зависимости от полученного ответа спланируете свои дальнейшие действия.