Здравствуйте, досудебным разрешением споров, связанных с образовательным процессом, занимается министерство образования или прокуратура. Если у Вас уже имеется официальный ответ с четко сформулированной позицией органов образования по Вашей ситуации, то Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру. Насколько результативным будет обращение оценивать не берусь, без изучения внутренней нормативно-правовой документации Вашего учебного заведения и сложившейся в регионе практики при разрешении подобных вопросов - сделать это нереально.