Чт 05 ноя. 2026
г. Волгоград
Здравствуйте, Ребенок несовершеннолетний не достигший возраста 14 лет без согласия законного представителя переводил деньги на игровую площадку Плейрок, донатил разные суммы в течении 2 х месяцев, поддержка сайта не отвечает, банк рассматривает заявку но прошло уже достаточно долгое время. Как оспорить данную ситуацию?
Здравствуйте! Ребёнок до 14 лет может сам совершать только мелкие бытовые покупки. Всё, что выходит за эти рамки, считается ничтожной сделкой. Поэтому вы как родитель вправе требовать деньги обратно с площадки.
Напишите в Playerok письменную претензию от своего имени как законного представителя. Попросите вернуть суммы, приложите выписки по карте и укажите, что платежи прошли без вашего согласия. Если площадка не ответит или откажет, тогда иск в суд о признании сделок недействительными и взыскании денег, плюс жалоба в Роспотребнадзор. В банк особо рассчитывать не стоит, в таких спорах он обычно отказывает. Основная надежда на претензию и суд.
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
